Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 7. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje při provozu webu kralovskezahrady.cz zpracováváme, proč, na jakém právním základě, komu je předáváme a jaká máte práva.

Kdo je správcem údajů

Správcem je Vojtěch Král, IČO 72057823, se sídlem Československé armády 566, 357 33 Loket (dále jen „my“ nebo „správce“). Kontakt: Vojtech@kralovskezahrady.cz, tel. +420 775 988 109. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali.

Kontaktní formulář a e-mail

Jaké údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefon (nepovinný), zvolená služba a text zprávy. Vyplnění jména, e-mailu, zprávy a výběr služby jsou podmínkou odeslání formuláře. Poskytnutí údajů není zákonnou ani smluvní povinností. Pokud nechcete využít formulář, můžete nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky; i při tomto kontaktu zpracováváme údaje nezbytné k vyřízení dotazu.

Účel a právní základ: vyřízení vašeho dotazu. Poptávky fyzických osob směřující k uzavření smlouvy s nimi vyřizujeme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR (kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost). Ostatní dotazy a komunikaci se zástupci organizací vyřizujeme na základě našeho oprávněného zájmu komunikovat se zájemci a zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Jak dlouho: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a navazující komunikace, nejdéle však 24 měsíců od posledního kontaktu. Pokud dojde k uzavření smlouvy, uchováváme související doklady po dobu, kterou stanoví právní předpisy (např. daňové a účetní předpisy).

Jak to funguje technicky: zpráva z formuláře se odešle e-mailem na naši adresu a není ukládána do databáze na webu.

Ochrana formuláře proti spamu (Google reCAPTCHA)

Kontaktní formulář je chráněn službou Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Služba se načte při prvním zaměření některého pole formuláře (například kliknutím do pole nebo přesunem pomocí klávesnice), tedy ještě před odesláním zprávy, a vyhodnocuje, zda zprávu odesílá člověk, nikoli automatický robot. Google k tomu může zpracovat vaši IP adresu a údaje o chování v prohlížeči a může ve vašem prohlížeči uložit vlastní technický soubor cookie. Službu využíváme jako nezbytnou součást zabezpečení formuláře a právním základem je náš oprávněný zájem chránit web a formulář před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Bez této kontroly lze místo formuláře použít e-mail nebo telefon. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

Cookies a měření návštěvnosti (Google Analytics)

K měření návštěvnosti (např. kolik lidí web navštíví, odkud přichází a jaké stránky si prohlíží) používáme službu Google Analytics (Google Ireland Limited). Ta používá soubory cookie (_ga a _ga_…) a spustí se pouze s vaším souhlasem, který udělíte kliknutím na „Souhlasím“ v oznámení o cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.). Bez souhlasu se Google Analytics nenačte a žádné údaje se do něj neodesílají.

Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce stránky. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Cookies Google Analytics mají platnost až 2 roky a údaje o uživatelích a událostech v naší službě Google Analytics uchováváme nejdéle 14 měsíců. Tento limit se nevztahuje na agregované přehledy, které neobsahují údaje o jednotlivých návštěvnících.

Vaši volbu (souhlas, nebo odmítnutí) si uložíme přímo ve vašem prohlížeči (v tzv. místním úložišti), aby se vás web nemusel ptát při každé návštěvě. Tento záznam nikam neodesíláme a zůstává v prohlížeči, dokud ho nesmažete (např. odkazem „Nastavení cookies“ nebo vymazáním dat prohlížeče). Kromě technického cookie služby reCAPTCHA a (s vaším souhlasem) cookies Google Analytics web žádné další cookies nepoužívá a žádné reklamní cookies neukládáme.

Technické údaje při návštěvě webu

Server poskytovatele hostingu může při provozu webu zaznamenávat běžné technické údaje (IP adresu, datum a čas, požadovanou stránku, typ prohlížeče). Děje se to z důvodu bezpečnosti a stabilního provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tyto záznamy uchovává poskytovatel hostingu po dobu stanovenou svými pravidly.

Pro omezení zneužívání formuláře ukládáme do dočasného adresáře serveru nejvýše na jednu hodinu zkrácený hash odvozený z vaší IP adresy a časový údaj o odeslání. Právním základem je náš oprávněný zájem chránit formulář před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům a neprodáváme je. Příjemci, kteří údaje zpracovávají pro nás nebo při provozu webu, jsou:

• WEDOS Internet, a.s. - poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (provoz webu, odesílání a doručování e-mailů),
• Google Ireland Limited - služby reCAPTCHA a (s vaším souhlasem) Google Analytics. Google může údaje předávat společnosti Google LLC do USA. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework), případně o standardní smluvní doložky; informace o zárukách najdete v zásadách ochrany soukromí Googlu.

Údaje můžeme poskytnout orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Odkazy na jiné weby

Web obsahuje odkaz na naši stránku na Facebooku. Po kliknutí opouštíte tento web a údaje zpracovává provozovatel Facebooku podle svých vlastních zásad.

Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat. Svá práva můžete uplatnit e-mailem nebo telefonicky na výše uvedených kontaktech.

Neprovádíme automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

← Zpět na hlavní stránku